I.C.A.R. : Identifier Comprendre Agir Réajuster
I : Identifier
Suis-je suffisamment assertif ?
C : Comprendre
Un comportement assertif permet de réduire les risques d’escalade. Être ferme sans être agressif.
C’est aussi savoir ne pas se justifier. Inutile de prouver avoir raison, nous avons notre opinion et nous pouvons la maintenir.
Afin d’être assertif, il est important de ne jamais se déconsidérer. Se remettre en question permet de progresser, mais le vocabulaire de déconsidération, interne ou exprimé à haute voix : « je suis nul », « j’y arrive pas » etc., est totalement contre productif dans la recherche d’assertivité.
L’assertivité est un principe de renforcement de la confiance en soi par simulation.
A : Agir
L’assertivité est une technique de self-défense.
Comme toute technique, pour progresser il faut s’entraîner à l’assertivité. Avec son entourage par exemple, sans être buté ou intransigeant (principe même de l’assertivité : ne pas être agressif). Affirmez vos points de vue sans exagérer les justifications. Ce qui n’empêche pas d’écouter et de débattre selon les situations.
Les trajets en voiture sont un bon exercice : ne pas réagir avec agressivité devant une personne qui se comporte mal sur la route, et rester concentrer sur sa position, son trajet, et les dangers éventuels.
Dans la rue, il est possible de s’entraîner simplement, et de prendre ses distances, lorsqu’on nous demande « une pièce », « une cigarette », « un coup de fil » : la réponse est « non », sans argument ni agressivité.
Cela ne doit pas nous empêcher de répondre de temps en temps à une sollicitation, lorsque nous le désirons et que la requête est effectuée avec courtoisie et en accord avec nos principes.
R : Réajuster
Quand ne suis-je pas suffisamment assertif, dans la vie de tout les jours ? Comment puis je l’améliorer ?
Le réajustement intervient aussi lorsqu’on se déconsidère : Identifier lorsqu’on se déconsidère, Comprendre que c’est contre productif pour notre développement, et Agir en reformulant le postulat avec bienveillance.
Rétrofeedback constructif.